E-HUB
Portale Demo Assistenza Clienti E-HUB
Questa pagina demo mostra il flusso di assistenza clienti con dati di esempio su ordini, spedizioni e FAQ. Le operazioni vengono gestite dal bot Wildix in basso a destra, che raccoglie le richieste e guida l'utente nelle risposte.
Ordini
Dati demo| Ordine | Cliente | Data | Stato | Consegna stimata |
|---|---|---|---|---|
| #EH-24031 | Officina Delta Srl | 28/02/2026 | Confermato | 04/03/2026 |
| #EH-24032 | Tekno Service Spa | 01/03/2026 | In preparazione | 06/03/2026 |
| #EH-24033 | Studio Ferri | 02/03/2026 | Spedito | 05/03/2026 |
| #EH-24034 | Idrotech SRL | 02/03/2026 | Spedito | 06/03/2026 |
| #EH-24035 | Gamma Impianti | 03/03/2026 | In preparazione | 08/03/2026 |
| #EH-24036 | Alfa Sistemi | 03/03/2026 | Confermato | 07/03/2026 |
| #EH-24037 | Bruni Service | 04/03/2026 | Spedito | 07/03/2026 |
| #EH-24038 | Nova Logistic | 04/03/2026 | In preparazione | 09/03/2026 |
| #EH-24039 | TecnoLab Group | 05/03/2026 | Confermato | 10/03/2026 |
| #EH-24040 | Rossi Industrie | 05/03/2026 | Spedito | 08/03/2026 |
Consultazione manualistica / FAQ
Estratto FAQCome posso chiedere assistenza su un ordine in ritardo?
Scrivi al bot in basso a destra indicando numero ordine, azienda e problema riscontrato. Il bot registra la richiesta e fornisce i prossimi passaggi.
Quali informazioni devo inserire quando apro una richiesta?
Per una gestione rapida inserisci almeno: riferimento ordine, contatto, descrizione chiara e livello di urgenza.
In quanto tempo ricevo un riscontro?
Le richieste vengono prese in carico in base alla priorita indicata. Il bot conferma subito la registrazione e lo stato viene aggiornato nell'elenco richieste.
Posso verificare una spedizione direttamente da questa pagina?
In questa demo la verifica avanzata viene gestita dal bot con i dati disponibili nel portale.
Questa pagina invia davvero ordini o ticket reali?
No, e una demo operativa con dati di esempio: serve a simulare il flusso di assistenza e l'interazione guidata tramite bot.
Richieste
Sincronizzazione in corso...- Nessuna richiesta presente.